プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
最終更新日:2026年5月19日
Jolie Nursery(以下「当店」といいます)は、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、Shopify(ショッピファイ)のプラットフォームを利用して本ウェブサイトおよびサービス(以下「本サービス」といいます)を運営しております。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用いただく際、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、および開示するかについて説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。
1. 収集する個人情報
当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 連絡先情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
- お取引情報: 購入履歴、閲覧した商品、カートに入れた商品、返品やキャンセルに関する履歴。
- お支払い情報: クレジットカード番号、決済方法、取引の詳細(決済処理はShopify等を通じて安全に行われます)。
- アカウント情報: ユーザー名、パスワード、設定内容。
- デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、クッキー(Cookie)を通じた利用状況。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供と改善: 商品の配送、決済処理、注文管理、アカウント運営、およびお客様に合わせたショッピング体験の提供。
- マーケティング活動: お得なキャンペーン、新商品のご案内(メールマガジン等)、およびパーソナライズされた広告の表示。
- セキュリティ維持: 不正アクセスの防止、詐欺対策、およびサイトの安全性の確保。
- お客様との対話: お問い合わせへの対応や、重要なお知らせの通知。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
- サービスプロバイダーへの委託: Shopify、配送業者、決済代行会社など、業務遂行に必要なパートナー。
- 法的要請: 法令に基づき開示が必要と判断される場合。
- ビジネスパートナー: 広告配信やデータ分析のため、Shopify等と連携したマーケティングパートナー。
4. Shopifyとの連携について
当店のストアはShopify Inc.によってホストされています。Shopifyはお客様の情報を安全に管理するための高度なセキュリティを構築しており、収集されたデータはShopifyのプライバシーポリシーに従って処理されます。詳細は Shopifyの消費者プライバシーポリシー をご確認ください。
5. お客様の権利と選択
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 情報の開示・訂正・削除: 保有している個人情報の確認や修正、削除をリクエストできます。
- 配信停止: 当店からのプロモーションメールは、メール内の「配信停止(unsubscribe)」リンクからいつでも解除可能です。
6. セキュリティと保持期間
当社は、お客様の情報を保護するために適切な措置を講じていますが、インターネット上の通信において100%の安全性を保証することは困難です。アカウントのパスワード等はご自身で厳重に管理してください。情報は、利用目的の達成や法的義務の遵守に必要な期間保持されます。
7. お子様のプライバシー
本サービスは成人を対象としており、16歳未満のお子様から意図的に情報を収集することはありません。誤って情報が提供された場合は、速やかに削除対応いたしますのでご連絡ください。
8. お問い合わせ先
当店の個人情報の取り扱いに関するご質問や権利の行使については、以下までご連絡ください。
Jolie Nursery カスタマーサポート
メール: support@jolienursery.co.jp
住所: 〒284-0044 千葉県四街道市和良比 952-1
電話番号: 080-9661-1642